Se você possui um voucher como compensação pelo cancelamento de sexta-feira, 13 de outubro de 2023, ou optou por trocar seu ingresso de sexta-feira por um novo ingresso para 2024, siga as instruções abaixo para descobrir como você pode usá-lo como método de pagamento para os ingressos do Tomorrowland Brasil 2024.
Vouchers Tomorrowland Brasil
O Tomorrowland Brasil não pôde abrir suas portas na sexta-feira, 13 de outubro de 2023.
Todos os compradores de ingressos foram contatados por e-mail, podendo escolher entre um reembolso (parcial) do preço do ingresso, um voucher com parte do valor para os ingressos do Tomorrowland Brasil 2024 ou um novo ingresso para o festival de 2024.
Se você optou por receber o voucher ou um novo ingresso para 2024, siga as instruções abaixo para usá-lo na pré-venda exclusiva entre 18 e 20 de abril de 2024.
Como usar o seu voucher Tomorrowland Brasil
PASSO 1: Tomorrowland Account
No dia da venda de ingressos, acesse sua Tomorrowland Account. Na página inicial, clique na caixa "Pré-venda - Voucher 2023" para ser redirecionado para a loja de ingressos.
PASSO 2: Entre com o seu e-mail
Para ter acesso à página de compras, digite o seu e-mail (o mesmo utilizado para a compra do ingresso no ano passado) no campo indicado.
PASSO 3: Escolha do ingresso
Escolha o tipo de ingresso desejado e siga o fluxo de compra usual.
PASSO 4: Verifique o preço final
No check-out, o valor do seu voucher será deduzido automaticamente do preço final. Se o preço final da compra for superior ao valor do seu voucher, o valor remanescente da compra aparecerá.
PASSO 5: Conclua a compra
Insira os detalhes do seu cartão de crédito ou PIX e conclua sua compra.
Observação: se o valor total da sua compra for inferior ao valor do seu voucher, o saldo restante estará disponível até 13 de outubro de 2024 e poderá ser usado para comprar outro ingresso para o Tomorrowland Brasil. Os vouchers não podem ser usados nas Vendas Adicionais.
Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com info@tomorrowlandbrasil.com
Vouchers Pacote de Hotel
Todos os visitantes que compraram um Pacote de Hotel para 2023 foram contatados por e-mail, podendo escolher entre um reembolso (parcial) do preço do pacote ou um voucher com um valor parcial para comprar um novo Pacote de Viagem Global Journey em 2024.
Se você optou por receber um voucher, siga as instruções abaixo para usá-lo na pré-venda exclusiva em 18 de abril de 2024.
Como usar seu voucher de Pacote de Hotel
PASSO 1: Tomorrowland Account
No dia da pré-venda, acesse sua Tomorrowland Account. Na página inicial, clique no botão "Vendas Global Journey" para ser redirecionado para a venda de Pacotes de Viagem Global Journey.
PASSO 2: Escolha o tipo de pacote
Escolha o tipo de pacote desejado e siga o fluxo de compra usual.
PASSO 3: Verifique o preço final
No momento do pagamento, o valor do seu voucher será deduzido automaticamente do preço final. Se o preço final da compra for superior ao valor do seu voucher, o valor remanescente da compra aparecerá.
PASSO 4: Complete a compra
Digite seus dados e conclua a compra.
Os vouchers não podem ser usados para a compra de ingressos para o festival ou Vendas Adicionais.
Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com tomorrowlandbrasil@insidemusicland.com