Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

Nós do Tomorrowland Brasil consideramos a proteção de sua privacidade extremamente importante. Queremos informá-lo o máximo possível, respeitá-lo e lhe dar controle sobre o que acontece com seus dados pessoais. Você encontrará nesta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) as informações sobre quais dados coletamos e tratamos, porque fazemos isso, quanto tempo os mantemos, quais são seus direitos como titular de dados e como Você pode exercê-los. Para melhor entender os nossos produtos e serviços, a proteção de seus dados pessoais e a garantia de sua privacidade, recomendamos a leitura desta Política de Privacidade em conjunto com os Termos e Condições Gerais do Tomorrowland Brasil 2024, disponíveis aqui (“Termos e Condições Gerais”). Todas as palavras iniciadas em letras maiúsculas que não tenham seus significados indicados nesta Política de Privacidade, terão os significados estabelecido nos Termos e Condições Gerais.

Tratamos seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais ("LGPD” – Lei nº 13.709/2018).

ARTIGO 1º: QUEM ESTÁ PROTEGIDO POR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade aplica-se somente aos dados pessoais que coletamos e tratamos em nossa qualidade de Controlador de dados (conforme definido no Artigo 2º abaixo).

Ela se aplica ao tratamento de dados pessoais de nossos clientes (particulares e empresariais) em relação aos nossos produtos e serviços (por exemplo, ao fazer uma compra conosco ou ao criar uma Tomorrowland Account), bem como aos dados pessoais daqueles que, através de seu relacionamento com nossos clientes (por exemplo: outra pessoa para quem nosso cliente compra ingressos), usam nossos produtos e serviços (“Você”).

Esta Política de Privacidade também se aplica aqueles que visitam nossos sites, usam nossos aplicativos e nossas mídias sociais, participam de pesquisa de mercado, enquete ou concurso, ação, participam de algum de nossos eventos ou usam nossos produtos e serviços.

Para fins de esclarecimento, são considerados dados pessoais, nos termos da LGPD, as informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identificável. Assim, em relação aos nossos clientes pessoa jurídica, só tratamos dados pessoais se o negócio representar uma pessoa física, ou, caso o negócio represente uma pessoa jurídica, só tratamos os dados pessoais das pessoas físicas no contexto de seu relacionamento com tal negócio (tais como procuradores e/ou pessoas de contato).

ARTIGO 2º: CONTROLADOR DE DADOS  

MAGNASHOW EVENTOS LTDA., localizada na Rua Madre Maria Basilia, Centro, Itu/SP, CEP 13300-003, Brasil, registrada no CNPJ/MF n. 71.736.037/0001-20, (“Tomorrowland Brasil” ou “Nós”), é responsável por coletar e tratar seus dados pessoais. Isso significa que o Tomorrowland Brasil determina a finalidade e meios de tratamento de seus dados pessoais. Isso não altera o fato de que nossos clientes têm determinadas obrigações em relação ao tratamento de dados pessoais daqueles que eles permitem usar nossos produtos e serviços (por exemplo: outra pessoa para quem nosso cliente compra ingressos).

O Tomorrowland Brasil pode ser entendido como o organizador da edição brasileira do Tomorrowland, o “Tomorrowland Brasil”.

Importante: ao criar uma Tomorrowland Account, Você concorda com os Termos e Condições Gerais, bem como com os Termos de Uso do Site, disponível aqui.

ARTIGO 3º: DADOS PESSOAIS TRATADOS SOBRE VOCÊ

Atividades de tratamento

Ao usarmos os termos “tratamento” ou “tratamento de dados pessoais” nesta Política de Privacidade, estamos falando sobre nosso uso das informações pessoais que o(a) identificam ou são capazes de identificá-lo(a), diretamente ou em combinação com outras informações que são eventualmente mantidas ou obtidas externamente. Seus dados pessoais podem incluir, por exemplo, seu nome, suas informações de contato, informações sobre como Você utiliza nossos sites e aplicativos e as de nossos parceiros comerciais e, em geral, como Você interage com o Tomorrowland Brasil. O tratamento de dados pessoais recebidos de terceiros é mais bem explicado nesta Política de Privacidade.

Os dados pessoais são coletados:

Quando Você utiliza nossos produtos e serviços e interage conosco por meio de diferentes canais. Isso inclui:

  • · Quando Você se registra em uma Tomorrowland Account pelo site www.tomorrowlandbrasil.com: seu nome, sobrenome, endereço postal e e-mail, data de nascimento, número de telefone, preferências relacionadas a que tipo de comunicação Você deseja receber de Nós, seu gênero e nacionalidade, bem com informações sobre os produtos e serviços Tomorrowland Brasil. Quando Você usa sua Tomorrowland Account ao fazer uma compra conosco, Você pode acessar seu histórico de pedidos na sua Tomorrowland Account;

  • · Quando Você faz uma compra conosco ou um de nossos parceiros oficiais: nome, sobrenome, endereço postal e e-mail, data de nascimento, número de telefone, detalhes do pedido que Você efetuou conosco, bem como seu gênero e nacionalidade.

  • · Quaisquer informações pessoais ou imagens que Você compartilhar nas redes sociais People of Tomorrow (@tomorrowlandbrasil, por exemplo);

  • · Informações de ingresso que atribuímos a Você, ligadas ao(s) ingresso(s) que comprou;

  • · Informações de transação sobre sua compra, bem como dados de gasto, consumo e localização implícita quando Você faz transações no local de realização do evento Tomorrowland Brasil. As transações de pagamento serão realizadas via [INTI] e o Tomorrowland Brasil não possui qualquer responsabilidade quanto à transação financeira em si;

  • · Dados bancários fornecidos ao Tomorrowland Brasil para fins de reembolso;

  • · Interesse em produtos e serviços específicos em nosso site, por ex. ao usar o simulador de preço;

  • · Quando Você participa em uma competição: dependendo da competição, pediremos a Você dados pessoais adicionais, tais como um vídeo seu;

  • · Vídeo, imagens e outras mídias que podem identificá-lo(a) no local de realização do evento Tomorrowland Brasil, para segurança e em mídias promocionais em nossos eventos;

  • · Seu consumo de mídia e suas preferências de artistas, ao usar nossos aplicativos e sites;

  • · Se Você habilitar opcionalmente em nosso Aplicativo Tomorrowland, podemos rastrear sua localização e compartilhar esta informação com amigos que Você escolheu com quem compartilhar;

  • · Se Você habilitar opcionalmente em nosso Aplicativo Tomorrowland, podemos conectá-lo(a) com seus contatos do Facebook que também usam nosso aplicativo e consentiram em fazer o mesmo.

  •  

Marcadores de seus dados pessoais

Com base em suas compras anteriores, visitas ao Tomorrowland ou ao evento Tomorrowland Brasil e sua atividade nas nossas plataformas, criaremos marcadores (tags) para categorizá-lo(a) como nosso cliente. Isso nos ajudará a mapear suas necessidades e preferências no futuro. Com esses marcadores, poderemos lhe fornecer conteúdo personalizado em nosso site, em nossa lista de distribuição e quaisquer outros comunicados. Os marcadores serão adicionados aos dados pessoais que Você já nos forneceu. Nunca coletaremos nenhum dado pessoal externo para criar esses marcadores.

Dados pessoais sensíveis “de categoria especial”

Dados pessoais que podem ser considerados sensíveis não são tratados ativamente. Contudo, sua nacionalidade, preferências alimentares e solicitações especiais a respeito de lesões ou deficiências podem revelar dados sensíveis. Esses dados são tratados por nosso time de atendimento ao cliente, que é treinado para respeitar e lidar com esses dados de forma cuidadosa. Ingressos contendo dados sensíveis desse tipo serão sinalizados e excluídos após 1 (um) ano do respectivo evento.

Dados pessoais de menores

Nossos produtos e serviços não se destinam a menores de 18 (dezoito) anos. Você deve ter pelo menos 18 (dezoito) anos para acessar o evento Tomorrowland Brasil. Dados pessoais de menores nunca serão voluntária ou intencionalmente coletados.

Em qualquer caso em que menores de idade pretendam utilizar nossos produtos e serviços, tais menores precisam ser supervisionados pelo responsável legal da criança/adolescente. A privacidade de menores de 18 (dezoito) anos será protegida de acordo com a LGPD e os responsáveis legais serão incentivados a participar ativamente das atividades (online) de seus filhos. De acordo com as orientações da ANPD, trataremos os dados pessoais de quaisquer menores de idade observando sempre o melhor interesse da criança/adolescente. A depender da finalidade da atividade realizada, caso seja necessária a coleta do consentimento, trataremos os dados pessoais após esse consentimento ser fornecido por algum responsável legal de maneira livre, inequívoca e informada.

 

Dados pessoais de não clientes

Você é considerado nosso cliente quando faz uma compra conosco ou quando cria uma Tomorrowland Account. Por meio de vários canais, tais como competições, promoções/ações e nossos sites/aplicativos, podemos coletar dados pessoais sobre pessoas que (ainda) não são clientes nossos, com vistas a oferecer a essas pessoas a mais relevante gama de nossos produtos e serviços. Ao fazer isso, garantimos seu direito à informação e o executamos contratualmente (conforme o caso, junto com seu consentimento possivelmente exigido legalmente) de terceiros que coletariam seus dados nesse contexto.

ARTIGO 4º: COMO E POR QUE SEUS DADOS PESSOAIS SÃO USADOS

Finalidades

Coletamos e tratamos dados pessoais para vários fins, por meio dos quais somente tratamos os dados que são necessários para alcançar as finalidades pretendidas e sempre com fundamento nas bases legais trazidas pela LGPD.

Sem a necessidade do seu consentimento, tratamos seus dados pessoais quando necessário:

  • · Para a elaboração, celebração ou rescisão de nosso contrato com Você;

  • · Para cumprir com disposições legais ou regulatórias as quais estamos sujeitos;

  • · Para exercer e defender direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;

  • · Para proteger nossos interesses legítimos (por ex., para promover os nossos produtos e avisar sobre novas funcionalidades, serviços, produtos e promoções; para fornecer a Você conteúdo personalizado em nossos canais de comunicação e avaliar a eficácia da publicidade que veiculamos; para acompanhar nossa performance via relatórios anônimos e estatísticas; para gerenciar riscos e detectar, prevenir e/ou remediar fraudes ou outras atividades potencialmente ilegais ou proibidas, caso no qual sempre buscamos um equilíbrio entre nosso interesse e o respeito a sua privacidade, especialmente quando Você é menor de idade).

Se o tratamento de seus dados pessoais não é necessário para nenhum desses motivos, sempre pediremos seu consentimento para tratar seus dados pessoais. Se Você escolher não fornecer seu consentimento, ou se Você retirar seu consentimento, Você não poderá usufruir (plenamente) dos serviços oferecidos.

 Atividades de tratamento

Seus dados pessoais podem ser tratados para os seguintes fins:

A. Quando Você cria uma Tomorrowland Account via www.tomorrowlandbrasil.com.

Fins informativos inerentes ao uso da plataforma my.tomorrowland.com. Essas finalidades são parte dos termos de uso da plataforma, disponíveis aqui. A finalidade da plataforma é informar sobre produtos, serviços, inclusive ingressos:

  • · Pré-cadastro para compra de ingressos do evento Tomorrowland Brasil;

  • · Informações sobre produtos, serviços, inclusive ingressos, bem como demais iniciativas do Tomorrowland Brasil e/ou relacionados a marca Tomorrowland;

  • · Informações do evento Tomorrowland Brasil (informações práticas, line-up, etc);

  • · Lista de Espera de ingressos;

  • · Fins comerciais correlatos;

  • · Participar de nossos concursos (se aplicável).

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B. Ao fazer uma compra por meio do uso de sua Tomorrowland Account), o que pode incluir vários processos operacionais nossos e de nossos parceiros:

  • · Processamento do pedido e do pagamento;

  • · Reserva e processamento de sua hospedagem e/ou transporte, conforme o caso (por ex., Global Journey);

  • · Reserva e processamento dos demais produtos ou serviços adquiridos por Você;

  • · E-mails de operação (tais como e-mails para, lembra-lo(a) de personalizar seus ingressos, seu ingresso eletrônico ou sua confirmação de pagamento);

  • · Imprimir, dentre outros, ingressos físicos (somente caso Você receba ingressos físicos);

  • · Cumprimento e remessa de seu pedido/ingresso/Pulseira Tomorrowland;

  • · Atendimento ao cliente e resolução de conflitos;

  • · Reembolso;

  • · Prevenção de fraude.

 

C. Ao usar nossos sites e aplicativos

  • · A fim de garantir o funcionamento de nossos sites e aplicativos;

  • · Para permitir as funcionalidades inerentes a nossos sites/aplicativos (ex. preferências de artistas);

  • · Permitir (com seu consentimento) o compartilhamento da localização com amigos selecionados do Facebook e se conectar aos amigos do Facebook pelo aplicativo Tomorrowland Brasil;

  • · Fornecer a Você conteúdo personalizado em nossos canais de comunicação.

 

D. Ao visitar nosso(s) evento(s)

  • · Quando permitido por lei, por ex., para impedir crimes, antecedentes criminais de titulares de ingressos podem ser verificados por órgãos do governo e forças policiais. Essas partes poderão nos dar avisos negativos a respeito da admissão de um portador de ingresso ao evento Tomorrowland Brasil. Em caso de aviso negativo, somos obrigados a impedir titulares de ingresso de acessarem o evento Tomorrowland Brasil. Essas circunstâncias não ensejam reembolso de seu preço de compra. Somente forneceremos nome, sobrenome, inscrição no CPF, número do documento de identificação, data de nascimento e país de residência e não elaboraremos nenhum perfil nesse quesito ou analisaremos os registros criminais propriamente ditos;

  • · Procedimentos de segurança e de saúde (incluindo vigilância por câmeras);

  • · Prevenção de fraude;

  • · Relatórios anônimos e estatísticas sobre visitantes (ex. variedade de nacionalidades)

  • · Operações “cashless” e análises agregadas desses dados;

  • · Recargas, pagamentos no evento Tomorrowland Brasil e reembolsos “cashless” realizados;

  • · Seus dados de localização (capturados por meio de sua Pulseira Tomorrowland) dentro do local de realização do Tomorrowland Brasil podem ser utilizados anonimamente para alavancar os sistemas de monitoramento de densidade de multidão;

  • · Procedimentos de check-in e instalações de hospitalidade (para termos certeza de que Você encontrará seu transporte e tornar sua experiência no evento Tomorrowland Brasil mais fácil e agradável, para ajudá-lo(a) a fazer check-in em sua hospedagem, no evento Tomorrowland Brasil ou em um restaurante).

 

Dados pessoais compartilhados com terceiros

Não fornecemos seus dados pessoais a terceiros, exceto:

  • · Para nossos sucessores legais e outras empresas do Grupo Tomorrowland;

  • · Para nossos prestadores de serviços e parceiros comerciais e de mídia;

  • · Consultores;

  • · Se necessário para o fornecimento e prestação de nossos produtos e serviços.

  • · Se houver uma obrigação legal.

  • · Se houver um interesse legítimo para Nós ou para o terceiro envolvido.

  • · Se Você nos der permissão para compartilhar seus dados.

 

Suas responsabilidades acerca de terceiros

Se Você permitir que outros titulares tenham seus dados pessoais tratados pela Tomorrowland Brasil e, consequentemente, cobertos por esta Política de Privacidade, Você terá as seguintes responsabilidades:

  • · Você deverá informar adequadamente aos titulares que Nós, por seu uso de nossos produtos e serviços, trataremos seus dados pessoais;

  • · Você deverá obter todos os consentimentos legalmente exigidos dos titulares antes de seus dados pessoais serem comunicados a Nós para tratamento no âmbito de nossos produtos e serviços que Você os permitiu usar;

  • · Você deve informar adequadamente aos titulares sobre a aplicação desta Política de Privacidade, em particular a respeito dos direitos como titulares de dados pessoais e como eles podem ser exercidos, garantindo que eles tenham lido, compreendido e aceitado os termos aqui previstos;

  • · Você não poderá usar nossos produtos e serviços para coletar dados pessoais em violação às leis de privacidade aplicáveis ou para obter acesso ilícito aos dados pessoais de terceiros;

  • · Você deverá obter informações nossas sobre o nível de segurança de nossos produtos e serviços e tomar as medidas técnicas e organizacionais apropriadas a seu critério exclusivo e capacidade de proteger, de forma adequada, os dados pessoais de outros titulares a você vinculados contra tratamento não autorizado ou ilegal e contra destruição ilegal ou não intencional, perda acidental, alteração, divulgação não autorizada, danos ou acesso não autorizado;

  • · Você deverá tomar todas as medidas adequadas para garantir a confiabilidade de terceiros que tenham acesso aos dados pessoais. Você não deverá fazer nada, causar nada, ou permitir que nada seja feito que poderia, de alguma forma, resultar em violação dessas leis de privacidade.

 

Suas responsabilidades a respeito dos serviços de terceiros

Através de nossos produtos e serviços, Você também pode usar os serviços de outras partes, tais como atividades terceirizadas através da venda de voucher, sites de terceiros, agências de viagens, fóruns, Facebook, Instagram, TikTok, Twitter, grupos de notícias e/ou aplicativos. Não temos controle sobre os dados pessoais que Você insere lá e como eles são tratados, tampouco somos responsáveis por eles. Cabe a Você lidar com eles e ler a política de privacidade desses terceiros com atenção.

ARTIGO 5º: CONTROLE DE SEUS DADOS

Seus direitos de privacidade

Como titular de seus dados pessoais, Você possui diversos direitos que podem ser exercidos a qualquer tempo e mediante requisição direta direcionada para o Tomorrowland Brasil, são eles:

  • · Confirmação da existência de tratamento;

  • · Acesso aos dados pessoais;

  • · Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • · Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;

  • · Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;

  • · Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular;

  • · Informação das entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados;

  • · Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;

  • · Revogação do consentimento.

Se Você desejar exercer o direito de eliminar seus dados pessoais e tiver comprado ingressos para um evento futuro, esses ingressos serão cancelados sem reembolso. Seus dados são necessários para cumprir todos esses serviços.

Seus dados pessoais serão removidos assim que possível, exceto se disserem respeito a informações que precisam ser mantidas em cumprimento da lei ou de um contrato. Ainda, poderemos manter seus dados conosco de forma anonimizada e para uso exclusivo do Tomorrowland Brasil.

Responderemos à sua solicitação dentro do prazo legal determinado pela LGPD em seu artigo 19.

Você pode exercer seus direitos através de sua Tomorrowland Account em nosso site, enviando um e-mail para privacidade@tomorrowlandbrasil.com.

Tomorrowland Account

Você terá que criar uma conta online para realizar o seu pré-registro, ter acesso à compra dos nossos produtos e serviços e realizar outros tipos de interação com o Tomorrowland (“Tomorrowland Account”). Na medida em que Você tiver uma Tomorrowland Account, Você pode remover sua conta na plataforma Tomorrowland para executar a remoção final de seus dados pessoais. Observe que os seus dados pessoais são necessários para cumprir os nossos produtos e serviços e só permitirão a exclusão total após a conclusão da sua compra e (no caso de ter comprado um ingresso do evento Tomorrowland Brasil) o evento ter passado. Na plataforma my.tomorrowland.com, Você poderá se remover especificamente as partes em sua conta que deseja: Você pode cancelar a inscrição em listas de mailing e aplicativos opcionais específicos, como a plataforma Tomorrowland Brasil, listas de e-mails para mensagens não- transacionais ou realizar a remoção completa de sua conta.

Todos os seus dados pessoais podem ser alterados na Tomorrowland Account – exceto seu nome e e-mail. Para alterá-los, entre em contato com o suporte técnico em www.tomorrowlandbrasil.com  clicando no botão de suporte. Observe que alterar os detalhes de entrega de seus ingressos ou alterações de tipos de ingressos podem incorrer em taxas adicionais, sempre previstas nos termos e condições aplicáveis.

A Tomorrowland Account é detida por WEAREONE.world bvba, Bélgica, Crossroads Bank for Enterprises n. 0867.239.782, RLP Antwerp, Antwerp Division (“WAOW”), criador e organizador do Tomorrowland, o licenciador do Unite with Tomorrowland, o criador do Tastes of the World e TML by Tomorrowland e quaisquer futuros produtos ou eventos relacionados ao Tomorrowland, artistas relacionados ao Tomorrowland e todas as entidades e empresas afiliadas.

 

ARTIGO 6º: COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS

Ao usar nosso site e aplicativos, podemos colocar cookies originários do domínio tomorrowlandbrasil.com ou qualquer subdomínio tomorrowlandbrasil.com.

Os cookies são informações armazenadas diretamente no computador e/ou dispositivo que Você está utilizando, permitindo a coleta de informações tais como o tipo de navegador, o tempo despendido em nosso site, as páginas visitadas, as preferências de idioma e outros dados de tráfego anônimos.

Não armazenamos nenhum dado pessoal em um cookie que possa ser usado para identificar indivíduos. Podemos, no entanto, rastrear sua atividade em atividades online para análise estatística e para aprimorar sua experiência.

Embora os cookies sejam necessários para poder usar totalmente os serviços e todos os recursos do site e aplicativos, Você sempre pode se recusar a aceitar cookies alterando as configurações relacionadas do seu navegador.

Certos cookies, como cookies funcionais, primários e cookies de desempenho, são obrigatórios; outros cookies podem ser desativados em seu navegador.

Para desativar os cookies diretamente no seu navegador, basta clicar no link correspondente e seguir o passo a passo:

●      INTERNET EXPLORER: https://support.microsoft.com/pt-br/topic/descri%C3%A7%C3%A3o-de-cookies-ad01aa7e-66c9-8ab2-7898-6652c100999d#:~:text=Clique%20no%20bot%C3%A3o%20Ferramentas%20e,cookies%20e%20clique%20em%20OK.

●      FIREFOX: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/impeca-que-sites-armazenem-cookies-e-dados-no-fire

●      CHROME: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=pt-BR&co=GENIE.Platform%3DAndroid

●      SAFARI e IOS: https://www.apple.com/br/legal/privacy/br/cookies/#:~:text=Mas%20se%20voc%C3%AA%20quiser%20desabilitar,para%20saber%20como%20bloque%C3%A1%2Dlos.

ARTIGO 7º: SEGURANÇA DE SEUS DADOS PESSOAIS

Medidas técnicas e organizacionais

Medidas técnicas e organizacionais apropriadas são tomadas para proteger seus dados pessoais contra acesso ou tratamento não autorizado ou ilegal e contra perda, destruição ou dano acidental. Quando Você fornece seus dados pessoais por meio de nosso site ou aplicativos móveis, essas informações são transmitidas pela Internet com segurança usando criptografia de alto nível.

Conforme descrito nesta Política de Privacidade, em alguns casos, seus dados pessoais serão compartilhados com terceiros, caso em que esse terceiro é obrigado a ter medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais.

No entanto, em alguns casos, podemos ser obrigados por lei a divulgar seus dados pessoais a terceiros, como um órgão governamental, e temos controle limitado sobre como esses dados são protegidos por essa parte.

Transferência Internacional de Dados

As informações que Você nos fornecer serão compartilhadas com empresas do mesmo grupo econômico localizadas na Bélgica, Brasil e eventualmente em outros países. Assim, as informações serão compartilhadas em sistemas localizados na sede social da Controladora em Antuérpia, na Bélgica, ou em nosso provedor de serviços em nuvem Zendesk.

Também podemos permitir o acesso às suas informações por terceiros que atuam em nosso nome para algumas das finalidades descritas nesta Política de Privacidade ou para outras finalidades explicitamente aprovadas por Você.

Na medida em que os dados pessoais são tratados fora do Brasil, tomaremos medidas para garantir que suas informações estejam protegidas e salvaguardadas assim que saírem do Brasil. Em particular, usaremos, quando disponibilizadas, as cláusulas-padrão contratuais aprovadas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados e permitida nos termos dos artigos 33, inciso II, letra “b”, e 35 da LGPD.

Incidentes de privacidade

Violações de dados podem ser relatadas por e-mail para:  privacidade@tomorrowlandbrasil.com. Temos uma política interna e educamos regularmente nossa equipe e colaboradores sobre como prevenir e relatar possíveis violações de dados. Com base no resultado de uma avaliação de impacto, podemos notificar os titulares de dados afetados e as autoridades brasileiras sobre a violação.

Dessa forma, caso quaisquer de seus dados pessoais sejam expostos de alguma forma, lhe enviaremos um comunicado dentro de um prazo razoável com as seguintes informações: (i) descrição da natureza dos dados pessoais afetados; (ii) indicação das medidas técnicas e de segurança utilizadas para a proteção dos dados; (iii) riscos relacionados ao incidente; (iv) motivos da demora, no caso de a comunicação não ter sido imediata; e (v) as medidas que foram ou que serão adotadas para reverter ou mitigar os efeitos do prejuízo.

ARTIGO 8º: RETENÇÃO DE DADOS

Não reteremos seus dados por mais tempo do que o necessário: seus dados pessoais são retidos em sua conta my.tomorrowland.com e serão removidos automaticamente assim que Você decidir excluir sua conta. Os dados armazenados e tratados fora da conta my.torrowland.com serão removidos assim que a atividade de tratamento for concluída e os dados não forem mais necessários quando formos legalmente obrigados a manter os registros por um período de retenção especificado.

ARTIGO 9º: DISPOSIÇÕES GERAIS

Esta Política de Privacidade existe sem prejuízo de nosso direito de tomar outras medidas em relação a determinados usuários de nossos produtos e serviços, com base em um contrato, lei, regulamentos, etc. e implementamos Privacidade de Dados, Proteção de Dados e Segurança de Dados por design e por padrão quando e sempre que possível.

ARTIGO 10: RECLAMAÇÕES

Se não conseguirmos lidar com sua solicitação como titular de dados de maneira ideal, Você sempre terá o direito de registrar uma reclamação junto à nossa Autoridade de Proteção de Dados.

ARTIGO 11: ATUALIZAÇÕES

Podemos fazer alterações nesta Política de Privacidade de tempos em tempos, inclusive como parte da LGPD. A versão mais recente de nossa Política de Privacidade está sempre disponível em www.tomorrowlandbrasil.com.

ARTIGO 12: CONTATO

Perguntas, comentários e solicitações a respeito desta Política deverão ser encaminhadas à Tomorrowland Brasil através de privacidade@tomorrowlandbrasil.com

 

Última versão: [10/04/2024]