Upgrade de ingresso
Complemente a jornada no Festival com um Upgrade de ingresso
Upgrade de Ingresso
Faça o upgrade do seu ingresso Tomorrowland Brasil 2025 para um Comfort ou N°1 Pass, ou adicione um Pacote DreamVille e garanta acomodação no camping oficial.
Abaixo, você encontra as instruções para realizar seu upgrade de forma descomplicada e, agora, automática.
Tipos de Ingresso
Se você comprou um Day Pass ou um Full Madness Pass, as opções de upgrade válidas para sua experiência são:
Como fazer o upgrade
PASSO 1: Faça login na sua conta
Acesse o site da Loja de Ingressos e faça login na sua conta. Vá até a seção “Meus Ingressos”.
PASSO 2: Clique em “Upgrade”
Ao lado do seu ingresso, aparecerá o botão “Upgrade”.
Caso o botão não apareça, significa que seu ingresso não é elegível para upgrade, provavelmente porque não há ingressos de valor superior disponíveis no momento.
PASSO 3: Leia e aceite a Política de Upgrade
Após clicar em “Upgrade”, você verá a Política de Upgrade. Leia atentamente os termos e aceite para prosseguir.
PASSO 4: Selecione o novo tipo de ingresso
Escolha a opção para a qual deseja fazer o upgrade, como Comfort, DreamVille, Nº1 ou outras disponíveis.
PASSO 5: Confira o resumo do upgrade
Antes do pagamento, você verá um resumo detalhado, incluindo:
Compra original: evento, tipo de ingresso e valor pago.
Upgrade solicitado: novo tipo de ingresso e valor total.
Valor adicional a pagar: diferença entre o valor do ingresso original e o upgrade.
Haverá um aviso informando que a ação é irreversível. Você poderá voltar ou confirmar o upgrade.
PASSO 6: Realize o pagamento
Clique em “Confirmar” para prosseguir. Você será direcionado para uma página de pagamento seguro para concluir o pagamento da diferença do upgrade.
Observação: não é possível parcelar o pagamento do upgrade.
PASSO 7: Confirmação
Após a aprovação do pagamento, aparecerá a mensagem “Transação Aprovada”.
Ao retornar ao site da Loja de Ingressos, o botão “Detalhes do Upgrade” estará disponível em sua conta.
Informações sobre a Pulseira
Caso tenha optado por receber sua Pulseira em casa e receber a Pulseira correspondente ao ingresso original, ela será automaticamente desativada após a conclusão do upgrade. Ao chegar no Festival, dirija-se até o Balcão de Retirada de Pulseiras para realizar a troca.
Importante: não será permitido o acesso com uma Pulseira desativada, pois ela será bloqueada em todos os pontos de entrada.
Em caso de dúvidas, envie um e-mail para info@tomorrowlandbrasil.com
Informações importantes
O processo de upgrade é automático. Se o botão “Upgrade” não aparecer, o ingresso não é elegível para upgrade;
O upgrade só será concluído após a confirmação do pagamento. Após a aprovação, seus ingressos originais serão cancelados e os novos ingressos serão disponibilizados;
Upgrades só estão disponíveis para ingressos de valor superior ao original;
Não é possível parcelar o pagamento do upgrade;
Ingressos esgotados não podem ser selecionados para upgrade;
Somente um upgrade por ingresso é permitido;
Se você optou por receber a Pulseira em casa, verifique se recebeu a Pulseira correspondente ao novo tipo de ingresso. Caso contrário, vá ao Balcão de Retirada de Pulseiras para fazer a troca. O acesso com uma Pulseira desativada não será permitido.