Para entrar no Festival e no DreamVille, você precisará da sua Pulseira Tomorrowland, além de utilizá-la como método de pagamento para comidas e bebidas.
Os residentes no Brasil que concluírem a compra até 10 de setembro de 2025 receberão a Pulseira em casa, mediante pagamento da taxa de envio. Os demais compradores poderão escolher entre receber em casa ou retirar no Festival.
Para compras realizadas após 10 de setembro de 2025, todos os compradores deverão retirar suas Pulseiras no Balcão de Retirada de Pulseiras, no Festival.
Se a opção de entrega em domicílio foi selecionada no momento da compra, o Comprador Principal receberá em seu endereço todas as Pulseiras referentes ao seu pedido. Caso um amigo tenha comprado seu ingresso, lembre-se de que todas as informações sobre a Pulseira e a compra serão enviadas para o e-mail dele.
Se a sua compra foi concluída até 30 de abril de 2025, e você escolheu receber a Pulseira em casa, ela será enviada em uma Treasure Case. Será enviada uma Treasure Case a cada duas Pulseiras.
Para compras feitas após 30 de abril de 2025, as Pulseiras serão enviadas em um envelope personalizado.
As taxas de envio podem variar conforme o destino. O Tomorrowland Brasil não se responsabiliza por taxas adicionais de importação cobradas por cada país. Caso existam cobranças extras, o pagamento será de responsabilidade do Comprador Principal.
Se a sua Pulseira não puder ser enviada devido a informações incorretas preenchidas no momento da compra, a taxa de entrega não será reembolsada e a retirada deverá ser feita no Balcão de Retirada de Pulseiras, no Festival.
Após a compra, o Comprador Principal deverá personalizar os ingressos e vincular os dados dos participantes às Pulseiras correspondentes.
Se a opção escolhida for a retirada da Pulseira no Festival, a personalização é obrigatória. Somente após finalizar essa etapa o Comprador Principal receberá por e-mail o voucher de retirada do pedido, que deverá ser apresentado no Balcão de Retirada de Pulseiras. Sem o voucher, a Pulseira não será entregue.
Atenção: a Treasure Case não está incluída para retiradas no Festival.
Para quem optou por receber as Pulseiras em casa, o envio das Pulseiras começará em agosto para todos os países. Não há uma data final estimada para os envios.
Serão feitas até três tentativas de entrega; se não houver sucesso nas tentativas, a Pulseira deverá ser retirada no Balcão de Retirada de Pulseiras no dia do Festival (neste caso, a taxa de entrega não será reembolsada).
Você pode acompanhar seu pedido pelos links abaixo ou pela Tomorrowland Account do Comprador Principal. Para ativar sua Pulseira, você precisará ter sua própria Tomorrowland Account. Se ainda não tiver uma conta, crie a sua aqui.
Se não encontrar seu pedido no site de rastreamento, significa que ele continua em processamento e não foi enviado. Nesse caso, aguarde alguns dias e tente novamente.
O Tomorrowland Brasil é um Festival cashless, ou seja, sua Pulseira será seu método de pagamento no Festival e no DreamVille.
Assim que receber sua Pulseira, você poderá carregá-la com Pearls, a moeda oficial do Tomorrowland. Mais informações estarão disponíveis em breve.