Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Nosotros de Tomorrowland Brasil consideramos que proteger su privacidad es extremadamente importante. Queremos mantenerlo informado lo máximo posible, respetarlo y darle control sobre lo que sucede con sus datos personales. Usted encontrará en esta Política de Privacidad (“Política de Privacidad”) las informaciones sobre qué datos recopilamos y procesamos, por qué lo hacemos, cuánto tiempo los conservamos, cuáles son sus derechos como titular de los datos y cómo Usted puede ejercerlos. Para comprender mejor nuestros productos y servicios, la protección de sus datos personales y la garantía de su privacidad, le recomendamos leer esta Política de Privacidad en conjunto con los Términos y Condiciones Generales de Tomorrowland Brasil 2024, disponibles en “Términos y Condiciones Generales". Todas las palabras que comiencen con letras mayúsculas y que no tengan sus significados indicados en esta Política de Privacidad tendrán el significado establecido en los Términos y Condiciones Generales.

Procesamos sus datos personales de acuerdo con la Ley General de Protección de Datos Personales (“LGPD” – Ley nº 13.709/2018).

ARTÍCULO 1º: QUIEN ESTÁ PROTEGIDO POR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad solo se aplica a los datos personales que recopilamos y procesamos en nuestra calidad de Controlador de datos (como se define en el Artículo 2º a continuación).

Se aplica al procesamiento de datos personales de nuestros clientes (privados y empresariales) con relación a nuestros productos y servicios (por ejemplo, al realizar una compra con nosotros o al crear una Tomorrowland Account), así como a los datos personales de quienes, a través de su relación con nuestros clientes (por ejemplo: otra persona para quien nuestro cliente compra boletos), utilizan nuestros productos y servicios ("Usted").

Esta Política de Privacidad también se aplica a los que visitan nuestros sitios web, utilizan nuestras aplicaciones y redes sociales, participan en estudios de mercado, encuestas o concursos, acciones, participan en cualquiera de nuestros eventos o utilizan nuestros productos y servicios.

Con el propósito de aclarar, según la LGPD, se consideran datos personales las informaciones relacionadas a una persona física identificada o identificable. Por lo tanto, con relación a nuestros clientes persona jurídica, solo procesamos datos personales si el negocio representa a una persona física o, si el negocio representa una persona jurídica, solo procesamos los datos personales de personas físicas en el contexto de su relación con tal negocio (como apoderados y personas de contacto).

ARTÍCULO 2º: CONTROLADOR DE DATOS  

MAGNASHOW EVENTOS LTDA., ubicada en Rua Madre Maria Basilia, Centro, Itu/SP, CEP 13300-003, Brasil, con identificación tributaria CNPJ/MF n. 71.736.037/0001-20, (“Tomorrowland Brasil” o “Nosotros”), es responsable por recopilar y procesar sus datos personales. Esto significa que Tomorrowland Brasil determina el propósito y los medios del procesamiento de sus datos personales. Esto no cambia el hecho de que nuestros clientes tienen ciertas obligaciones con relación al procesamiento de datos personales de aquellos a quienes permiten utilizar nuestros productos y servicios (por ejemplo: otra persona para quien nuestro cliente compra boletos).

Tomorrowland Brasil puede entenderse como el organizador de la edición brasileña de Tomorrowland, “Tomorrowland Brasil”.

Importante: al crear una Tomorrowland Account, Usted acepta los Términos y Condiciones Generales, así como las Condiciones Generales de Uso del Sitio Web, disponible acá.

ARTÍCULO 3º: EL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

Actividades de procesamiento

Cuando utilizamos los términos “procesamiento” o “procesamiento de datos personales” en esta Política de Privacidad, estamos hablando de nuestro uso de las informaciones personales que lo (la) identifica o son capaces de identificarlo (a), directamente o en combinación con otras informaciones que eventualmente se mantengan u obtenidas externamente. Sus datos personales pueden incluir, por ejemplo, su nombre, sus informaciones de contacto, informaciones sobre cómo Usted utiliza nuestros sitios web y aplicaciones y las de nuestros socios comerciales y, en general, cómo Usted interactúa con Tomorrowland Brasil. El procesamiento de datos personales recibidos de terceros se explica con más detalle en esta Política de Privacidad.

Los datos personales se recopilan:

Cuando utiliza nuestros productos y servicios e interactúa con Nosotros a través de diferentes canales. Eso incluye:

  • · Cuando Usted se registra para obtener una Tomorrowland Account a través del sitio web www.tomorrowlandbrasil.com: su nombre, apellido, dirección postal y de correo electrónico, fecha de nacimiento, número de teléfono, preferencias sobre el tipo de comunicación que Usted desea recibir de Nosotros, su género y nacionalidad, así como informaciones sobre los productos y servicios Tomorrowland Brasil. Cuando Usted utiliza su Tomorrowland Account para realizar una compra con nosotros, Usted puede acceder a su historial de pedidos en su Tomorrowland Account;

  • · Cuando Usted realiza una compra con nosotros o con uno de nuestros aliados oficiales: nombre, apellido, dirección postal y de correo electrónico, fecha de nacimiento, número de teléfono, detalles del pedido que Usted realizó con nosotros, así como su género y nacionalidad.

  • · Cualquier información personal o imagen que Usted comparta en las redes sociales People of Tomorrow (@tomorrowlandbrasil, por ejemplo);

  • · Informaciones de boletos que le asignamos a Usted, vinculada al (a los) boleto(s) que compró;

  • · Informaciones de transacción sobre su compra, así como datos de gasto, consumo y ubicación  implícita cuando Usted realiza transacciones en el local de realización del evento Tomorrowland Brasil. Las transacciones de pago se realizarán a través de [INTI] y Tomorrowland Brasil no tiene ninguna responsabilidad por la transacción financiera en sí;

  • · Datos bancarios proporcionados a Tomorrowland Brasil para fines de reembolso;

  • · Interés en productos y servicios específicos en nuestro sitio web, por ejemplo, al utilizar el simulador de precios;

  • · Cuando Usted participa en una competición: dependiendo de la competición, le pediremos a Usted datos personales adicionales, como por ejemplo un vídeo;

  • · Vídeos, imágenes y otros medios que puedan identificarlo (a) en el local de realización del evento Tomorrowland Brasil, por seguridad y en medios promocionales de nuestros eventos;

  • · Su consumo de medios y sus preferencias de artistas al utilizar nuestras aplicaciones y sitios web;

  • · Si Usted opcionalmente lo habilita en nuestra Aplicación Tomorrowland, podemos rastrear su ubicación y compartir esta información con los amigos con los que Usted elija compartirla;

  • · Si Usted opcionalmente lo habilita en nuestra Aplicación Tomorrowland, podemos conectarlo(a) con sus contactos de Facebook que también usan nuestra aplicación y han dado su consentimiento para hacer lo mismo.

  •  

Marcadores de sus datos personales

Basado en sus compras anteriores, visitas a Tomorrowland o al evento Tomorrowland Brasil y su actividad en nuestras plataformas, crearemos marcadores (tags) para categorizarlo(a) como nuestro cliente. Esto nos ayudará a mapear sus necesidades y preferencias en el futuro. Con estos marcadores, podremos proporcionarle contenido personalizado en nuestro sitio web, en nuestra lista de distribución y cualquier otra comunicación. Los marcadores se agregarán a los datos personales que Usted ya nos haya proporcionado. Nunca recopilaremos ningún dato personal externo para crear estos marcadores.

Datos personales sensibles “de categoría especial”

Los datos personales que se pueden considerar sensibles no se procesan activamente. Sin embargo, su nacionalidad, preferencias alimentarias y solicitudes especiales relacionadas con lesiones o discapacidades pueden revelar datos confidenciales. Estos datos son procesados ​​por nuestro equipo de atención al cliente, que está capacitado para respetar y manejar estos datos con cuidado. Los boletos que contengan datos sensibles de este tipo serán marcados y eliminadas después de 1 (un) año del respectivo evento.

Datos personales de menores

Nuestros productos y servicios no están destinados a niños menores de 18 (dieciocho) años. Usted debe tener al menos 18 (dieciocho) años para acceder al Festival Tomorrowland Brasil. Nunca se recopilarán datos personales de menores de edad de forma voluntaria o intencional.

En cualquier caso, en el que menores de edad pretendan utilizar nuestros productos y servicios, dichos menores deberán ser supervisados ​​por el responsable legal del niño/adolescente. La privacidad de menores de 18 (dieciocho) años estará protegida de acuerdo con la LGPD y se alentará a los responsables legales a participar activamente en las actividades (en línea) de sus hijos. De acuerdo con las orientaciones de la ANPD, procesaremos los datos personales de los menores de edad, observando siempre el mejor interés del niño/adolescente. Dependiendo de la finalidad de la actividad realizada, si es necesario recopilar el consentimiento, procesaremos los datos personales después de que este consentimiento sea proporcionado por un responsable legal de forma libre, inequívoca e informada.

 

Datos personales de no clientes

Son considerados nuestros clientes aquellos que realizan una compra o crea una Tomorrowland Account. A través de diversos canales, como competiciones, promociones/acciones y nuestros sitios web/aplicaciones, podemos recopilar datos personales sobre personas que (todavía) no son nuestros clientes, con miras a ofrecerles la  más relevante variedad de nuestros productos y servicios. Al hacerlo, garantizamos su derecho a la información y lo ejecutamos contractualmente (según corresponda, junto con su consentimiento posiblemente requerido legalmente) de terceros que recopilarían sus datos en este contexto.

ARTÍCULO 4º: CÓMO Y POR QUÉ SE UTILIZAN SUS DATOS PERSONALES

Finalidades

Recopilamos y procesamos datos personales para diversas finalidades, a través de las cuales solo procesamos los datos necesarios para lograr los fines deseados y siempre basándonos en las bases legales previstas por la LGPD.

Sin necesidad de su consentimiento, procesamos sus datos personales cuando sea necesario:

  • · Para la elaboración, celebración o rescisión de nuestro contrato con Usted;

  • · Para cumplir las disposiciones legales o reglamentarias a las que estemos sujetos;

  • · Para ejercer y defender derechos en procedimientos judiciales, administrativos o de arbitraje;

  • · Para proteger nuestros intereses legítimos (por ejemplo, promocionar nuestros productos y notificar sobre nuevas funcionalidades, servicios, productos y promociones; proporcionarle a Usted contenido personalizado en nuestros canales de comunicación y evaluar la efectividad de la publicidad que realizamos; para realizar un seguimiento de nuestro desempeño a través de informe anónimos y estadísticas; para gestionar riesgos y detectar, prevenir y/o remediar fraudes u otras actividades potencialmente ilegales o prohibidas, en cuyo caso siempre buscamos el equilibrio entre nuestro interés y el respeto a su privacidad, especialmente cuando Usted es menor de edad).

Si el procesamiento de sus datos personales no es necesario por alguno de estos motivos, siempre le pediremos su consentimiento para procesar sus datos personales. Si Usted decide no dar su consentimiento, o si Usted retira su consentimiento, Usted no podrá disfrutar (completamente) los servicios ofrecidos.

 Actividades de procesamiento

Sus datos personales podrán ser procesados con las siguientes finalidades:

A. Cuando Usted crea una Tomorrowland Account vía www.tomorrowlandbrasil.com.

Fines informativos inherentes al uso de la plataforma my.tomorrowland.com. Estas finalidades forman parte de las Condiciones Generales de Uso de la plataforma, disponibles acá. La plataforma tiene como finalidad informar sobre productos, servicios, incluso boletos:

  • · Registro previo para la compra de boletos del evento Tomorrowland Brasil;

  • · Las informaciones sobre productos, servicios, incluidos los boletos, así como otras iniciativas de Tomorrowland Brasil y/o relacionadas con la marca Tomorrowland;

  • · Informaciones del evento Tomorrowland Brasil (informaciones prácticas, line-up, etc.);

  • · Lista de Espera de boletos;

  • · Fines comerciales relacionados;

  • · Participar de nuestros concursos (si fuera aplicable).

  •  

B. Al realizar una compra a través del uso de su Tomorrowland Account, lo que puede incluir varios procesos operativos nuestros y de nuestros socios:

  • · Procesamiento del pedido y del pago;

  • · Reserva y procesamiento de su alojamiento y/o transporte, según corresponda (por ejemplo, Global Journey);

  • · Reserva y procesamiento de otros productos o servicios adquiridos por Usted;

  • · Correos electrónicos de operación (como correos electrónicos para recordarlo(a) que debe personalizar sus boletos, su boleto electrónico o su confirmación de pago);

  • · Imprimir, entre otros, boletos físicos (solo si Usted recibe boletos físicos);

  • · Cumplimiento y envío de su pedido/boleto/Pulsera Tomorrowland;

  • · Atención al cliente y resolución de conflictos;

  • · Reembolso;

  • · Prevención de fraude.

 

C. Al usar nuestros sitios web y aplicaciones

  • · Para garantizar el funcionamiento de nuestros sitios web y aplicaciones;

  • · Para habilitar las funcionalidades inherentes a nuestros sitios web/aplicaciones (por ejemplo, preferencias de artistas);

  • · Permitir (con su consentimiento) compartir su ubicación con amigos seleccionados de Facebook y conectarse con amigos de Facebook a través de la aplicación Tomorrowland Brasil;

  • · Proporcionarle a Usted contenido personalizado en nuestros canales de comunicación.

 

D. Al visitar nuestro(s) evento(s)

  • · Cuando lo permita la ley, por ejemplo, para prevenir delitos, los organismos gubernamentales y las fuerzas policiales pueden verificar los antecedentes penales de los titulares de los boletos. Estas partes podrán darnos avisos negativos con respecto a la admisión del portador de boleto al evento Tomorrowland Brasil. En caso de aviso negativo, estamos obligados a impedir que los titulares del boleto accedan al evento Tomorrowland Brasil. Estas circunstancias no dan lugar al reembolso de su precio de compra. Sólo proporcionaremos nombre, apellido, identificación tributaria CPF, número de documento de identificación, fecha de nacimiento y país de residencia y no elaboraremos ningún perfil al respecto ni analizaremos los antecedentes penales propiamente dichos;

  • · Procedimientos de seguridad y de salud (incluida la vigilancia con cámaras);

  • · Prevención de fraude;

  • · Informes anónimos y estadísticas sobre visitantes (por ejemplo, variedad de nacionalidades)

  • · Operaciones “cashless” y análisis agregado de estos datos;

  • · Recargas, pagos en el evento Tomorrowland Brasil y reembolsos “cashless” realizados;

  • · Sus datos de ubicación (capturados a través de su Pulsera Tomorrowland) dentro del local de realización de Tomorrowland Brasil pueden usarse de forma anónima para promover los sistemas de monitoreo de densidad de multitudes;

  • · Procedimientos de check-in e instalaciones de hospitalidad (para asegurarnos de que Usted encontrará su transporte y hacer que su experiencia en el evento Tomorrowland Brasil sea más fácil y placentera, para ayudarlo(a) a realizar check-in en su alojamiento, en el evento Tomorrowland Brasil o en un restaurante).

 

Datos personales compartidos con terceros

No proporcionamos sus datos personales a terceros, excepto:

  • · A nuestros sucesores legales y otras empresas del Grupo Tomorrowland;

  • · A nuestros prestadores de servicios y socios comerciales y de medios;

  • · Consultores;

  • · Si es necesario para el suministro y prestación de nuestros productos y servicios.

  • · Si existe una obligación legal.

  • · Si existe un interés legítimo para Nosotros o para el tercero involucrado.

  • · Si Usted nos permite compartir sus datos.

 

Sus responsabilidades sobre terceros

Si Usted permite que los datos personales de otros titulares sean procesados ​​por Tomorrowland Brasil y, en consecuencia, cubiertos por esta Política de Privacidad, Usted tendrá las siguientes responsabilidades:

  • · Usted deberá informar adecuadamente a los titulares que Nosotros, mediante el uso de nuestros productos y servicios, procesaremos sus datos personales;

  • · Usted deberá obtener todos los consentimientos legalmente requeridos de los titulares antes de que sus datos personales sean Comunicados a Nosotros para procesamiento en el ámbito de nuestros productos y servicios que Usted les ha permitido usar.

  • · Debe informar adecuadamente a los titulares sobre la aplicación de esta Política de Privacidad, en particular sobre sus derechos como titulares de datos personales ​​y cómo pueden ejercerlos, asegurando que han leído, comprendido y aceptado los términos aquí establecidos;

  • · Usted no podrá utilizar nuestros productos y servicios para recopilar datos personales que violan las leyes de privacidad aplicables ni para obtener acceso ilegal a datos personales de terceros;

  • · Usted deberá obtener informaciones nuestras sobre el nivel de seguridad de nuestros productos y servicios y tomar las medidas técnicas y organizativas apropiadas a su entera discreción y capacidad para proteger adecuadamente los datos personales de otros titulares vinculados a Usted contra procesamiento no autorizado o ilegal y contra la destrucción ilegal o involuntaria, pérdida accidental, alteración, divulgación no autorizada, daño o acceso no autorizado;

  • · Usted deberá tomar todas las medidas apropiadas para garantizar la confiabilidad de terceros que tengan acceso a los datos personales. No deberá hacer nada, causar nada ni permitir que se haga nada que de alguna manera podría resultar en una violación de estas leyes de privacidad.

 

Sus responsabilidades sobre los servicios de terceros

A través de nuestros productos y servicios, Usted también puede utilizar los servicios de terceros, como actividades tercerizadas a través de ventas de voucher, sitios web de terceros, agencias de viajes, foros, Facebook, Instagram, TikTok, Twitter, grupos de noticias y/o aplicaciones. No tenemos control sobre los datos personales que allí Usted introduce y cómo son procesados, ni somos responsables por ellos. Depende de Usted tratar con ellos y leer atentamente la política de privacidad de estos terceros.

ARTÍCULO 5º: CONTROLE DE SUS DATOS

Sus derechos de privacidad

Como titular de sus datos personales, Usted tiene varios derechos que puede ejercer en cualquier momento y mediante solicitud directa dirigida a Tomorrowland Brasil, a saber:

  • · Confirmación de la existencia de procesamiento

  • · Acceso a los datos personales;

  • · Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;

  • · La anonimización, bloqueo o eliminación de los datos innecesarios, excesivos o procesados que incumplan la ley;

  • · La portabilidad de datos a otro proveedor de servicio o producto;

  • · Eliminación de datos personales procesados con el consentimiento del titular;

  • · Información sobre entidades públicas y privadas con las que compartimos sus datos;

  • · Información sobre la posibilidad de no dar consentimiento y sobre las consecuencias de la negativa;

  • · Revocación del consentimiento.

Si Usted desea ejercer el derecho de eliminar sus datos personales y ha adquirido boletos para un evento futuro, esos boletos serán cancelados sin reembolso. Sus datos son necesarios para cumplir todos estos servicios.

Sus datos personales se eliminarán lo antes posible, a menos que se trate de informaciones que deba conservarse para cumplir la ley o un contrato. Además, podemos mantener sus datos con nosotros de forma anónima y para uso exclusivo de Tomorrowland Brasil.

Responderemos a su solicitud dentro del plazo legal que determina la LGPD en su artículo 19.

Usted puede ejercer sus derechos a través de su Tomorrowland Account en nuestro sitio web, enviando un correo electrónico a privacidade@tomorrowlandbrasil.com.

Tomorrowland Account

Usted tendrá que crear una cuenta en línea para realizar un registro previo, tener acceso a la compra de nuestros productos y servicios y realizar otros tipos de interacción con Tomorrowland (“Tomorrowland Account”). En la medida en que Usted tenga una Tomorrowland Account,  Usted puede eliminar su cuenta en la Plataforma Tomorrowland para realizar la eliminación final de sus datos personales. Tenga en cuenta que sus datos personales son necesarios para realizar nuestros productos y servicios y solo permitirán la eliminación completa después de que se haya completado su compra y (si ha comprado un boleto del evento Tomorrowland Brasil) el evento haya terminado. En la plataforma my.tomorrowland.com, Usted podrá eliminar específicamente las partes de su cuenta que desee: Usted puede cancelar su suscripción de las listas de correo directo y aplicaciones opcionales específicas, como la plataforma Tomorrowland Brasil, listas de correo electrónico para mensajes no transaccionales o eliminar completamente su cuenta.

Todos sus datos personales pueden modificarse en la Tomorrowland Account, excepto su nombre y correo electrónico. Para modificarlos, póngase en contacto con el soporte técnico en www.tomorrowlandbrasil.com   haciendo clic en el botón soporte. Tenga en cuenta que cambiar los detalles de entrega de sus boletos o los cambios de tipos de boletos puede generar tarifas adicionales, según lo establecido en los términos y condiciones aplicables.

La Tomorrowland Account es de titularidad de WEAREONE.world bvba, Bélgica, Crossroads Bank for Enterprises n. 0867.239.782, RLP Antwerp, Antwerp Division (“WAOW”), creador y organizador de Tomorrowland, el licenciante de Unite with Tomorrowland,  el creador de Tastes of the World y TML by Tomorrowland y cualquier producto o evento futuro relacionado con Tomorrowland, artistas relacionados con Tomorrowland y todas las entidades y empresas afiliadas.

 

ARTÍCULO 6º: COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS

Al utilizar nuestro sitio web y aplicaciones, podemos colocar cookies que se originan en el dominio tomorrowlandbrasil.com o en cualquier subdominio tomorrowlandbrasil.com.

Las cookies son informaciones almacenadas directamente en la computadora y/o dispositivo que Usted está utilizando, lo que permite recopilar informaciones como el tipo de navegador, el tiempo de permanencia en nuestro sitio web, las páginas visitadas, las preferencias de idioma y otros datos de tráfico anónimos.

No almacenamos ningún dato personal en una cookie que pueda usarse para identificar personas. Sin embargo, podemos rastrear su actividad en todas las actividades en línea para realizar análisis estadísticos y para mejorar su experiencia.

Aunque las cookies son necesarias para poder utilizar totalmente los servicios y todas las funciones del sitio web y las aplicaciones, Usted siempre puede negarse a aceptar cookies cambiando las configuraciones relacionadas de su navegador.

Ciertas cookies, como las cookies funcionales, primarias y las cookies de desempeño, son obligatorias; otras cookies se pueden desactivar en su navegador.

Para desactivar las cookies directamente en su navegador, simplemente haga clic en el enlace correspondiente y siga los siguientes pasos:

●      INTERNET EXPLORER: https://support.microsoft.com/pt-br/topic/descri%C3%A7%C3%A3o-de-cookies-ad01aa7e-66c9-8ab2-7898-6652c100999d#:~:text=Clique%20no%20bot%C3%A3o%20Ferramentas%20e,cookies%20e%20clique%20em%20OK.

●      FIREFOX: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/impeca-que-sites-armazenem-cookies-e-dados-no-fire

●      CHROME: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=pt-BR&co=GENIE.Platform%3DAndroid

●      SAFARI e IOS: https://www.apple.com/br/legal/privacy/br/cookies/#:~:text=Mas%20se%20voc%C3%AA%20quiser%20desabilitar,para%20saber%20como%20bloque%C3%A1%2Dlos.

ARTÍCULO 7º: SEGURIDAD DE SUS  DATOS PERSONALES

Medidas técnicas y organizativas

Se toman las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso o procesamiento no autorizado o ilegal y contra pérdida, destrucción o daño accidental. Cuando Usted proporciona sus datos personales a través de nuestro sitio web o aplicaciones móviles, estas informaciones se transmiten de forma segura a través de Internet mediante cifrado de alto nivel.

Como se describe en esta Política de Privacidad, en algunos casos, sus datos personales se compartirán con terceros, en cuyo caso se requiere que ese tercero cuente con medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales.

Sin embargo, en algunos casos, es posible que la ley nos exija revelar sus datos personales a terceros, como un organismo gubernamental, y tenemos control limitado sobre cómo esa parte protege esos datos.

Transferencia Internacional de Datos

Las informaciones que Usted nos proporcione serán compartidas con empresas del mismo grupo económico ubicadas en Bélgica, Brasil y eventualmente en otros países. Por lo tanto, las informaciones se compartirán en los sistemas ubicados en el domicilio social de la Controladora en Amberes, Bélgica, o en nuestro proveedor de servicios en la nube Zendesk.

También podemos permitir el acceso a sus informaciones a terceros que actúen en nuestro nombre para algunos de los fines descritos en esta Política de Privacidad o para otros fines explícitamente aprobados por Usted.

En la medida en que los datos personales se procesen fuera de Brasil, tomaremos medidas para garantizar que sus informaciones estén protegidas y salvaguardadas inmediatamente después de que salgan de Brasil. En particular, utilizaremos, cuando estén disponibles, las cláusulas contractuales  estándar aprobadas por la Autoridad Nacional de Protección de Datos y permitida en los artículos 33, inciso II, letra “b”, y 35 de la LGPD.

Incidentes de privacidad

Las violaciones de datos se pueden informar por correo electrónico a:  privacidade@tomorrowlandbrasil.com. Tenemos una política interna y educamos periódicamente a nuestro equipo y colaboradores sobre cómo prevenir y reportar posibles violaciones de datos. Según el resultado de una evaluación de impacto, podemos notificar a los titulares de datos ​​afectados y a las autoridades brasileñas sobre la violación.

Por lo tanto, si alguno de sus datos personales queda expuesto de alguna forma, le enviaremos una comunicación en un plazo razonable con la siguiente información: (i) descripción de la naturaleza de los datos personales afectados; (ii) indicación de las medidas técnicas y de seguridad utilizadas para proteger los datos; (iii) riesgos relacionados con el incidente; (iv) motivos de la demora, si la comunicación no fue inmediata; y (v) las medidas que se han adoptado o se adoptarán para revertir o mitigar los efectos del perjuicio.

ARTÍCULO 8º: CONSERVACIÓN DE DATOS

No conservaremos sus datos por más tiempo del necesario: sus datos personales se conservan en su cuenta my.tomorrowland.com y se eliminarán automáticamente una vez que Usted decida eliminar su cuenta. Los datos almacenados y procesados ​​fuera de la cuenta my.torrowland.com se eliminarán una vez que se haya completado la actividad de procesamiento y los datos ya no sean necesarios cuando estemos legalmente obligados a conservar los registros durante un período de conservación específico.

ARTÍCULO 9º: DISPOSICIONES GENERALES

Esta Política de Privacidad existe sin perjuicio de nuestro derecho a tomar otras medidas con respecto a ciertos usuarios de nuestros productos y servicios, con base en un contrato, ley, reglamento, etc. e implementamos la privacidad de los Datos, la Protección de Datos y Seguridad de Datos por diseño y de forma predeterminada siempre que sea posible.

ARTÍCULO 10: RECLAMACIONES

Si no podemos gestionar de forma óptima su solicitud como titular de los datos, Usted siempre tendrá derecho a presentar una reclamación ante nuestra Autoridad de Protección de Datos.

ARTÍCULO 11: ACTUALIZACIONES

Podemos realizar modificaciones en esta Política de Privacidad de vez en cuando, incluso como parte de la LGPD. La versión más reciente de nuestra Política de Privacidad está siempre disponible en www.tomorrowlandbrasil.com.

ARTÍCULO 12: CONTACTO

Las preguntas, comentarios y solicitudes con relación a esta Política se deberán enviar a Tomorrowland Brasil a través de privacidade@tomorrowlandbrasil.com

 

Última versión: [16/04/2024]