Carga Pearls en tu Pulsera de forma anticipada. Así, si te quedan Pearls después del Festival, recibirás automáticamente el reembolso de las mismas.
Todos los Pearls no utilizados serán reembolsados, excepto los Pearls de Bonificación.
Se aplicará una tarifa de transacción de 1 Pearl para el reembolso. Los Pearls de Bonificación no pueden utilizarse para pagar esta tarifa.
Esta tarifa de transacción cubre el costo cobrado por el proveedor de servicios y garantiza que tu proceso de reembolso se realice de forma segura y sin complicaciones.
El reembolso automático se procesará para Pulseras que hayan recibido Recarga Anticipada en línea, siempre que el saldo restante de Pearls no utilizados sea inferior al monto recargado originalmente. Si el saldo restante es superior al monto recargado originalmente, será necesario solicitar el reembolso manual a través del formulario disponible en tu Tomorrowland Account.
Se aplicará una tarifa de transacción de 1 Pearl para el reembolso. Los Pearls de Bonificación no pueden utilizarse para pagar esta tarifa.
Todos los reembolsos automáticos comenzarán a procesarse a partir del 1 de noviembre de 2025. Puede tardar hasta 3 semanas en completarse todos los reembolsos. El reembolso aparecerá en tu próximo estado de cuenta de tarjeta de crédito o en tu cuenta de PIX.
El plazo puede variar según el emisor de tu tarjeta.
Para Pulseras que hayan sido cargadas únicamente en el Festival o en DreamVille, o cuando el monto no utilizado sea superior al monto recargado originalmente, será necesario completar el formulario de reembolso manual. Asegúrate de ingresar correctamente tu información al solicitar el reembolso.
Se aplicará una tarifa de transacción de 1 Pearl para el reembolso. Los Pearls de Bonificación no pueden utilizarse como forma de pago.
El formulario de reembolso manual estará disponible en tu Tomorrowland Account, en la pestaña “Mi Pulsera”, desde el 13 de octubre de 2025 – 12:00 BRT hasta el 15 de noviembre de 2025 – 23:59 BRT.
Todos los reembolsos manuales comenzarán a procesarse a partir del 15 de noviembre de 2025 y se completarán antes del 15 de diciembre de 2025. El plazo para recibir el reembolso puede variar según el emisor de tu tarjeta.